مقالات مشابهة
العطل المفاجئ شيء ممكن يحصل لأي شخص، حتى لو سيارته جديدة أو ملتزم بالصيانة الدورية. الحقيقة أن الطريق ما بيرحمش، والعوامل اللي ممكن تسبب توقف السيارة فجأة كثيرة، ودايمًا بتحصل في أسوأ وقت: طريق سريع، مشوار مهم، أو تحت الشمس الحارقة. وهنا تظهر أهمية وجود خدمة سطحة أو ونش إنقاذ تكون جاهزة خلال دقائق لإنقاذ الموقف.
حرارة الجو وتأثيرها على السيارات
الكويت من أكثر المناطق حرارة في العالم، وده يخلي السيارات عرضة لمشاكل كثيرة:
-
ارتفاع حرارة المحرك بشكل أسرع
-
ضعف البطارية بسبب الإجهاد الحراري
-
تلف الكفرات نتيجة ضغط الهواء الزائد
-
جفاف الزيوت والسوائل
-
تعطل التكييف وبالتالي زيادة الحمل على المحرك
هذه العوامل تجعل أي سيارة—even لو كانت موديل السنة—معرضة للتوقف المفاجئ.
ما الذي يميز خدمة ونش سطحة الكويت؟
عند التعرض لعطل، أهم شيء أنك تتعامل مع خدمة سريعة، موثوقة، ومناسبة. وهنا تبرز ميزات سطحة الكويت:
1) سرعة الوصول
أسرع شيء يساعدك تتجنب الزحمة والتوتر هو وصول السطحة في وقت قياسي. مزودي الخدمة الممتازين في الكويت يعتمدون على GPS لمعرفة موقعك بالضبط، ويوصلون خلال دقائق في أغلب المناطق.
2) الخدمة 24 ساعة
لأن الأعطال ما تعرف توقيت، لازم تكون السطحة شغالة ليل نهار، سواء كان العطل بعد منتصف الليل أو في عز النهار.
3) أسعار مناسبة ومقارنة بسيطة بالخدمات الأخرى
العميل في الكويت أصبح واعي جدًا… عايز خدمة ممتازة بسعر مناسب. لذلك أفضل السطحات تقدم أسعار واضحة بدون مبالغات، وغالبًا أقل من الخدمات المنافسة وخاصة في المسافات داخل المناطق.
4) خبرة السائقين وتجهيزاتهم
السائق الخبير هو أهم شيء في عملية السحب:
يعرف كيف يتعامل مع سيارات منخفضة، سيارات رياضية، سيارات فارهة، سيارات دفع رباعي، وحتى السيارات التي تعرضت لحادث. إضافة إلى أن السطحات الحديثة تكون مجهزة بأجهزة:
-
شد وتثبيت
-
رافعات
-
مراقبة هيدروليكية
-
عربات فل داون للنزول المنخفض
أنواع السطحات المتوفرة
هذه النقطة مهمة جدًا لأن الناس تحب تعرف الفرق وتفهم أي نوع يناسب سيارتهم:
1) سطحة هيدروليك فل داون
أفضل خيار للسيارات الرياضية أو الفارهة منخفضة الارتفاع.
صعود السيارة يكون على مستوى الأرض بدون خدش أو احتكاك.
2) سطحة عادية
للسيارات اليومية والعائلية، وتعتمد على سحب السيارة بالونش العادي.
3) ونش رفع
مناسب للسيارات العالقة بين سيارات، أو مواقف مزدحمة وضيقة.
4) سطحات للسيارات الفاخرة والرياضية
مصممة خصيصًا لحماية هيكل السيارة، مجهزة بربلات آمنة ووسائد حماية.
5) سطحات نقل بين المدن والخليج
لنقل السيارات من الكويت إلى السعودية، البحرين، الإمارات، أو داخل المحافظات.
الحالات التي تستدعي طلب سطحة
جزء مهم جدًا ومشاركته سهلة لأن الناس تقع فيه كل يوم:
1) توقف السيارة فجأة
وأغلب الأسباب:
-
الحرارة
-
ضعف البطارية
-
خلل في الدينمو
-
نقص الزيت
2) حادث بسيط أو اصطدام
حتى لو الحادث بسيط، السيارة ممكن تتحرك لكن مش آمنة للقيادة.
3) نقل سيارة جديدة من المعرض
عشان توصل نظيفة، بدون تشغيل، وبدون أي مخاطر.
4) نقل سيارة فارهة بدون تشغيل
السيارات الفاخرة ما ينفع تتسحب بطريقة عشوائية، ولا تتجر خلف سيارة.
5) بطارية سيارة فارغة
من أكثر الأسباب انتشارًا… سواء بسبب الحرارة أو نسيان الأنوار.
6) كفر بنشر ومافيش استبن
وخاصة في الخطوط السريعة.
خدمات إضافية (مهمة جدًا لجذب العميل)
1) تشغيل بطارية (بستر)
خدمة ضرورية جدًا، أسرع من انتظار صديق أو البحث عن كابلات.
2) سحب السيارات من مواقف ضيقة
مثل مواقف السرداب أو المواقف المتلاصقة.
3) نقل الدراجات النارية
Transport نظيف وآمن للدراجات الثقيلة والخفيفة.
4) نقل القوارب الصغيرة والـ Jet Ski
خصوصًا في مناطق السواحل والشاليهات.
5) توفير فني طريق
مثل:
-
تغيير كفر
-
تعبئة بنزين
-
فحص بطارية
-
إصلاح عاجل
العطل المفاجئ ممكن يحصل لأي واحد فينا، حتى لو السيارة جديدة ومهتم فيها. لذلك وجود رقم سطحة موثوقة في الكويت هو شيء أساسي زي وجود كفر احتياطي. الخدمة السريعة، الأسعار المناسبة، والسطحات الحديثة هي اللي تخلي التجربة بسيطة بدل ما تكون موقف مزعج.
